- 放大
- 缩小
- 默认
感谢有你 让我们有了依靠
——一封来自居家健康监测人员的感谢信
字数
《 吴忠数字报 》( 2022年04月15日 第 3 版 )
4月13日晚,吴忠市利通区金星镇正丰社区的126户、341名同心县来利通区人员收到好消息,他们正式解除居家健康监测。
晚上8点20分,一封致正丰社区的感谢信让社区工作群里再次“沸腾”。“因为事出突然,我们什么都来不及准备的时候,就被告知居家健康监测,正丰社区的干部们为了消除我们的恐慌,有求必应。”
“真心感谢你们组建了这个群,每天安排两个人全天候服务。无论多累、多忙、多晚,只要我们有所需,都会尽可能满足。”
“一户一户上门为我们做核酸检测采样,真不容易。”
“我因为孕酮低,每天协调医院,让我很快地去打孕酮针,服务做得很到位。”
……
这封由黄河明珠小区的住户赵子荣、马强以及香缇美郡小区的住户费文静、周芬等同心返回利通区居家健康监测人员联合发出的感谢信,一时间让大家纷纷点赞。
信中说:“因为自己亲身经历医护人员和社区的关心关爱,让我们在吴忠人共同抗疫期间,居家健康监测很安心。我们虽不能出家门,但是透过玻璃窗,你们的辛苦和不易尽收我们眼底,多的话语也不会说,都浓缩在这封感谢信里。”
正丰社区90后党支部书记刘景瑶读着这封感谢信,看着大家你一句我一句对社区工作人员说的话,感动地说:“虽然工作压力很大,但每次看到你们由原来的排斥抱怨到最后的理解感谢,就让我们感觉辛苦没有白费,也更加充满干劲。”
正丰社区作为一个移民较多的小区,在排查同心县来利通区人员时,共排查出126户341名人员。面对这一难题,该社区当即制定了“五个一”工作机制,即送一张“关爱卡”,将社区网格员名单、联系电话制作成“关爱卡”送至同心县来利通区人员手中,方便他们随时解决生活需求;填一个责任表,社区干部负责居家健康监测隔离管控工作的总体协调;建一个服务群,网格员每天通过微信群与居家健康监测人员主动联系,做好生活物资保障、生活垃圾清运等服务;立一个信息档,社区干部负责居家健康监测人员的管理档案建立、信息核查、走访等工作;织一张健康网,社区联合社区卫生服务中心医务人员负责体温监测、心理疏导等工作。有了“五个一”的工作机制,社区工作人员用自己的一份份“小力量”、化解了一道道“小难题”、抚平了一次次“小焦虑”。
正丰社区对居家健康监测人员的服务只是我市所有社区开展此项工作的一个缩影。一封短短的感谢信,道出了所有居家健康监测人员心中的感激,“你守护我,我温暖你”。