盐池县:网格化激发基层治理“大效能”

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《 吴忠数字报 》( 2021年12月03日 第 4 版 )

  本报记者 杜晓明
  “我今年排查发现各种问题、矛盾4个,亲自协调解决了3个,报镇上解决了1个,化解率达100%,真正成了群众的知心人。”11月12日,盐池县花马池镇皖记沟村四级网格员杨霞说。
  社会治理的重点在基层,难点也在基层。盐池县建立县级一级网格1个、乡镇(街道)二级网格9个、村(社区)三级网格119个、自然村(小区、单元独栋楼)四级网格2009个,将68487户居民在网格中定“子”,用网格这根“绣花针”,穿起基层治理的“千条线”。
  基层社会治理,最忌力量分散、各自为战。面对新形势新要求,怎么办?应对新问题新挑战,怎么干?
  盐池县坚持以城乡融合发展、县域社会治理为导向,探索压实乡镇“六级责任”和城镇“七级责任”责任链条,分别在县委、乡镇党委(街道党工委)、村(社区)党组织三个层面构建四级网格化管理体系,县级领导下沉包抓乡镇(街道)、乡镇(街道)班子成员下沉到村(社区)、村(社区)干部下沉到“格”工作指导到“网”,各个层级之间既加强工作协调和信息互通,又防止人员相互流动与聚集,切实做到资源下沉、管理下沉、服务下沉,有效构建起“横向到边、纵向到底”的基层治理新格局,全力打通服务群众“最后一公里”。
  在如今的盐池县,说起网格员,大部分人都已经耳熟能详。“现在村子里的年轻人少,以前总担心家里养的羊被偷了,现在村里24小时都有人巡逻,再也没听到过谁家的东西被偷了,村里碰到陌生的车辆、人,我们都会在警民联动群里发出来……”近日,说起村里的巡防队,盐池县麻黄山乡的养殖户赵军打开了话匣子。麻黄山派出所凝聚群众力量在各自然村内打造百人巡防队,有效缩短了沟深路远的时空距离,在警情或矛盾纠纷发生的5分钟之内网格员就可以到达现场。
  盐池县用好普通群众,让基层少负担,充分发挥基层网格了解基层所需的先天优势,把乡村、社区、校园、企业、社团等基层治理主体有机结合,精准问需、精准施策,并从党员、致富带头人、志愿者、村监会成员、村民(居民)代表、退休干部、公益岗人员等基层群体中自下而上推选基础网格员配备到网格中,按照“人在网中走、事在格中办”的原则,赋予网格员收集社情民意、解决实际困难等6项工作职责。在疫情防控、环境整治、纠纷调处、移风易俗等工作中,广大群众主动参与,社会管理良性互动,基层事多人少的矛盾得到有效缓解。
  “自从有了网格员,有了网格化工作,真正实现了‘人在网中走、事在格中办’。我们社区居民的生活更舒心了,我要为网格员、为网格化工作点赞。”今年60岁的盐州路街道南关社区居民张军说。
  “我们健全制度机制,完善了网格员考评细则、奖惩办法和责任追究制度,形成动态管理工作机制,做到网格设置、人员配备、待遇保障、责任落实、实体运行‘五个到位’。同时,创新便民模式,通过网格员走访入户、实地排查等方式及时掌握网格内存在的矛盾纠纷、安全隐患、群众需求等动态信息,按照分类梳理、逐级分流、按责转办的工作流程,及时解决问题、反馈信息,实现问题动态清零,做到小事自主消化、大事逐级上报。”盐池县综治中心副主任钱学良说。
  作为基层社会治理的重要手段,网格化服务管理不可或缺,在提升社会治理效能、社会服务水平上发挥着作用。
  大幅减轻村(社区)干部行政负担,使村(社区)干部能够“一心一意谋发展、全心全意搞服务”;全县26名包抓县领导一线作战,91个乡镇(街道)、机关企事业单位3065名干部分片包抓316个村组(小区),乡镇(街道办)党政主要领导各尽其责、协调动员,乡镇(街道办)班子成员下沉村组(社区),村组干部逐村逐户逐人开展宣传教育、矛盾排查、信息采集的全链条责任体系;打造村级党建工作站201个,有效推动政策通过网格宣传、民意通过网格收集、措施通过网格落实,实现政府治理与社会自我调节、村(居)民自治的良性互动……该县依托“四级网格化”管理机制,用心服务、精心服务,切实提高社会治理的社会化、民主化、协同化水平。