市人民医院延伸护理服务为患者解忧

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《 吴忠数字报 》（ 2021年11月24日 第 3 版 ）

　　本报讯 （记者 洪蓉 庞芳）今年以来，市人民医院不断深化优质护理服务模式，将护理服务延伸至社区、家庭中，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务，有效提高了患者的就医体验，增强了人民群众的健康获得感，受到群众广泛好评。
　　家住吴忠市利通区金星镇材机社区材机小区的王奶奶，在疫情封控单元居住，王奶奶生活不能自理，长期卧床。近日，王奶奶的导尿管发生堵塞急需更换，这可急坏了家人。家人经过咨询得知，市人民医院延伸护理服务小组可以入户帮忙解决问题，十分高兴。延伸护理服务小组成员王娟掌握了王奶奶的情况后，迅速准备物品，到王奶奶家中进行导尿管维护，优质的护理服务赢得了王奶奶家人的赞誉。
　　像这样走入患者家中，开展“一对一”专业服务，对于市人民医院的护理人员来说已不陌生，这已经是该医院连续几年开展的一项服务工作。服务内容不仅仅是产后患者的护理，涉及面广泛至导管维护、骨伤科患者的术后锻炼、伤口造口护理、糖尿病并发症的护理、高血压等慢性疾病的护理。
　　患者马师傅也享受到了这项服务的便利。马师傅于2021年7月22日以脑梗死恢复期转入吴忠市人民医院康复医学科，出院后因为病情缘故，一直只能卧床在家，更换尿管、关节功能恢复等都需要延续治疗，这可难坏了家里人。通过科内病人微信群信息，他了解到，不出门就可以享受到医院护理专家团队的优质护理服务。医院护理部延伸护理服务团队成员吴国飞在收到患者提出的申请后，上报申请单，获得批准后准备物品，先后三次前往患者家中，开展优质护理服务，为马师傅解了难题。“坐在家里，打电话一预约，医院专业护理人员就上门为我进行护理，太方便、太周到了。”马师傅说。