深化“互联网+”运用打通治理“神经末梢”

盐池县推动基层治理走上“智治”之路

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《 吴忠数字报 》（ 2021年11月19日 第 2 版 ）

　　本报讯 （记者 杜晓明）“以前只能在特定时间段来办理，像我们‘上班族’需要请假才行，现在随时来都可以办。”11月15日，在盐池县政务服务中心自助服务区，正在办理业务的李峰说。政务服务中心依托县政务大厅设立7×24小时全天候自助服务区，自助区配备了港澳台自助签注机、出入境自助取证机、身份证自助领证机、身份证拍照申请一体机等设备，智慧服务实现了群众“马上办、就近办、智能办、随时办”的新要求，真正做到让群众只跑一次。
　　城市治则百姓安，盐池县以数字化建设为契机，积极探索创新，全力推动市域社会治理现代化进程，共同打造“共建共治共享”社会治理的新格局。
　　“装了摄像头以后，我感觉小区更安全了，心里也更踏实了。”家住银湖名邸的侯燕指着路口的摄像头说。从治安到“智安”，不止是称呼的改变，更是盐池依托互联网构建起的社会治理新模式。该县共投入9000余万元，全面推进“雪亮工程”“智慧交通”等项目建设，开展视频图像信息在城乡社会治理、民生服务等领域的应用，在各车站、学校、老旧小区、医院、商场、超市、广场及其他人员密集场所和乡村重要路口安装治安监控1067路、人脸识别100路、测速卡口258路、电子警察489路，高空瞭望7处，治安卡口44处，违停抓拍52处。用“雪亮”眼睛，守护一方平安，这只是该县推进基层治理走上“智治”之路的一个缩影。
　　城市管理怎么像绣花一样精细？这个答案在盐池已经越来越清晰。全力推进“互联网+政务服务”，研发建设“掌上盐池”APP公众端，不断拓展普法宣传、法律咨询、投诉建议等便民服务场景，专职网格员排除发现的各类矛盾纠纷等可通过APP上传指挥平台进行调度处置，实现“人在网上走、事在网上办”；综合“互联网+”、大数据、移动应用等技术理念，利用专职网格员工作职能，推进政务服务由“分头分管”向“协同治理”转变，把解决问题和加强信息化建设有效结合起来，不断强化调解矛盾纠纷的能力；通过大数据技术实现在警务掌控、预警等方面信息整合分析、社情研判、统筹协调的实质性作用，有效预防和打击违法犯罪活动……该县积极开拓创新，加大投入，推动基层治理走上“智治”之路。