盐池公安畅通服务群众“最后一公里”

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《 吴忠数字报 》（ 2021年11月18日 第 7 版 ）

　　本报讯 （通讯员 杨婷）连日来，盐池县公安局党委班子成员以“护航警官”身份走进包抓服务企业，详细了解企业的治安状况和需求，积极协助解决因疫情给企业发展带来的难题，全力服务企业正常生产经营。
　　今年以来，盐池县公安局正确处理安全和便民、放权和监管的关系，严格履行法定职责，规范审批层级和监管措施，做到了安全和效率并重、服务和利民并行，充分运用科技信息手段，坚持打防并举、优质服务，构建了从源头到末端全链条、可预测、闭环式管理模式，为建设平安盐池作出贡献。
　　该局结合“我为群众办实事”实践活动，制定提升“365天×24小时”政务服务效能十项措施，推行“一警多能”“一窗融合”“一站服务”工作机制，设立全区首个县级大型机动车登记服务站，辐射周边四省七县（区）。开展窗口民警“一口清”岗位练兵，推行“三首一告知”服务标准，让群众在办理业务的同时，感受到民警的暖心与热情。统一标准、规范流程，实现公安服务事项全县无差别受理、标准化办理。深化“互联网＋民生警务平台”应用，推进更多事项上网办理、高频事项全程网办。丰富完善民生警务平台服务功能，研发综合业务受理平台，整合各警种APP，对接县政法云政务服务系统，提供标准接口服务、技术支持和运行维护，实现一号登录、统一认证、全网通办。
　　为打通服务群众“最后一米”，该局以政务服务大厅、车管所为中心，以派出所为支撑，探索向社区延伸，在社区警务室建设代办点及自助服务，合理测算半径，科学布建网点，打造便民服务圈。加强与有关企业合作，创新“办事导航”服务模式，提供网办链接，向群众推送“就近办”导航服务；坚持“适度、集约”原则，优化完善24小时多元化自助服务，推广应用自助服务一体机，合理布建智慧“无人警局”“无人车管所”。
　　该局紧盯群众的烦心事、揪心事，创新“马上办、网上办、就近办、一次办”服务模式，让企业和群众少跑腿、办成事。同时，以百万警进千万家等活动，不断完善和充实活动内容，进一步融洽警民关系。