知群众冷暖 解群众急难愁盼

——吴忠市公安局利通区分局朝阳派出所为民服务小记

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《 吴忠数字报 》( 2021年11月18日 第 7 版 )

  本报通讯员 马妤阳
  解民忧、疏民困、暖民心,守护群众平安。今年以来,吴忠市公安局利通区分局朝阳派出所始终坚持人民至上的理念,在“情”字上用心,在“实”字上用劲,把群众满意度作为工作标准,切实提升群众的安全感和满意度。
  一把钥匙,速解危机
  下楼买东西忘带钥匙,王大妈进不了家门,情急之下,王大妈找到了执勤民警,“快帮帮我,警察同志。”王大妈抓住民警的胳膊说。
  原来,王大妈在家准备午饭,做到一半时发现调料不够,便急匆匆到小区门口超市购买,当回到家门口准备开门时却发现钥匙忘带了,锅上还熬着粥。
  民警得知情况后,立即联系王大妈的儿子拿来备用钥匙,打开门锁。此时,厨房里弥漫着烟味,灶上的锅已经烧干发红,民警立即将燃气灶关闭,打开门窗,同时叮嘱王大妈一些注意事项。
  一瓶药物,一份保障
  “谢谢警察同志,关键时刻有你们真好。”近日,王大爷激动地向民警连声道谢。
  近期,居家隔离的王大爷有长期服用降压药的需求,但由于家中药物配备不足,子女也不在身边,让无法出门买药的王大爷心急如焚。邻居杨女士得知情况后,立即前往社区寻求帮助。在途中,正巧遇到了巡逻的民警,便将王大爷买不到药物的事情告诉了他。随后,民警来到王大爷家中,了解用药情况,连跑了多个药店买到药后,及时送到了王大爷的手中,嘱咐他有困难及时向民警反映。
  一份关怀,满心欢喜
  “老人家,降温了,给您带了些生活用品和衣物。”这暖心的一幕发生在朝阳街派出所辖区的一位独居老人家中。
  在此前走访中,民警发现其辖区内有一独居老人,看着身着单薄外套,在外行走的老人,民警立即脱下身上的大衣为其披上,一边耐心询问情况,一边带老人回家。
  随后,民警主动联系社区工作人员,为独居老人送来了一些生活用品和衣物,看着民警和社区工作人员的爱心捐助,老人对他们连声致谢。