携手相助 让爱回家
——吴忠民政部门开展“我为群众办实事”实践活动小记
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《 吴忠数字报 》（ 2021年10月21日 第 2 版 ）
为扎实开展党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动，吴忠市民政局聚焦特殊困难群体，为生活无着流浪乞讨人员提供多层次救助服务，从6月份开始至8月底，该局组织开展了“夏季送清凉”活动，帮助生活无着流浪乞讨人员解决临时生活困难，切实保障好生活无着流浪乞讨人员的合法权益。
今年5月，吴忠市利通区古城派出所在同心街与世纪大道交叉口发现一走失老人，疑似患有老年痴呆病。经古城派出所民警耐心询问、查询后，得知老人叫杜召成，70岁，由固原市泾源县移民到灵武市白土岗乡泾灵新村。随后，吴忠市城乡居民最低生活保障和救助管理中心工作人员将走失老人接走，并及时联系该村村主任，于第二天将老人护送回村，由其家人接回。
无独有偶，今年6月8日，吴忠市城乡居民最低生活保障和救助管理中心接到河南省兰考县救助站电话：“兰考县公安局将一流浪人员转入救助站救助，疑似突发疾病，他们及时护送该流浪人员到当地医院接受手术治疗，现身体基本恢复正常……”得知流浪人员王某某户籍所在地为宁夏吴忠市利通区巴浪湖五组，兰考县救助站工作人员千里护送王某某返回吴忠。该中心工作人员与王某某沟通，发现其身体还比较虚弱，手术后不能吃生硬食物，立即为其准备了热腾腾的稀饭，并为他更换衣服，铺好床铺，提供了亲人般的贴心服务。第二天，该中心工作人员护送王某某到利通区民政局，由所在乡镇民生服务中心工作人员接走，进行妥善安置。
“我们把‘夏季送清凉’活动作为一项阶段性重点工作进行安排部署，安排人员24小时服务接待，对重点地段、区域进行集中巡查救助。并购置食物、矿泉水、衣服等物资，根据受助人员的不同需要发放，把党和政府的温暖及时送到受助人员手中。”市民政局副局长张坤介绍，该局通过微宣讲、制作宣传展板、发放宣传彩页等方式，积极宣传主动救助、保护性救助、人性化救助等理念和做法，广泛宣传救助法规政策，大力宣传救助寻亲，有效提高了救助管理工作社会知晓度。按照自愿受助、无偿救助的原则，对生活无着流浪乞讨人员通过主动劝说，引导生活无着流浪乞讨人员到救助管理机构接受救助，帮助其解决临时生活困难。
今年以来，市民政局为切实做好生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，维护他们的合法权益，实现救助管理服务水平不断提升，通过政府购买服务的方式，动员引导社会工作服务机构、志愿服务组织等参与救助服务。对重点区域定期排查，为生活无着流浪乞讨人员提供情绪疏导、情感抚慰、护送返乡等救助服务。截至目前，共救助生活无着流浪乞讨人员132人次，护送返乡20人次，劝返100余人次。