吴忠公安出入境“三色服务”便民更惠民

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《 吴忠数字报 》（ 2021年10月15日 第 3 版 ）

　　本报讯 （通讯员 王瑞瑛）自党史学习教育开展以来，吴忠市公安局出入境管理处以“最亮窗口”创建活动为契机，持续深化“放管服”改革，紧紧围绕广大群众关心关注的热点、堵点问题精准发力，创新推出绿、红、蓝“三色服务”便民服务举措，擦亮服务窗口。
　　该出入境管理处全面落实全区服务老年人办理出入境证件十项便利举措，突出老年人“绿色服务”标识，设置老年人直接办理业务通道，专人协助老年人办理业务，并提供上门服务等。同时，增加老年人常用救助设备及药品，特备有糖果、巧克力等为低血糖老年人提供。
　　针对新冠肺炎疫情期间全市受理的出入境证件均在吴忠市公安局出入境管理处窗口领取的实际，推行“红色代办”服务模式，由4名“党员示范岗”民警轮流受理，专门开通“一对一”的代办服务，大大方便办事群众，让办事群众享受到“只跑一次”的便捷服务。
　　在窗口业务办理缴费环节，实行“公安蓝”出入境队伍全警参与的帮助完成缴费特殊服务措施，方便无手机支付条件或无银行卡的群众和外国人顺利完成证件办理，让办证人体验到从“难缴费”到“蓝缴费”的温馨化、贴心式服务。