我市开展社保业务技能比武

提高水平增强服务群众本领

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《 吴忠数字报 》（ 2021年07月21日 第 2 版 ）

　　本报讯 （记者 庞芳 铁琴）7月16日，2021年度宁夏社保业务技能练兵比武预赛在吴忠市开赛，来自吴忠市、同心县、红寺堡区、盐池县、青铜峡市的5个代表队15名选手参加比赛。
　　据市社会保险事业管理中心负责人介绍，预赛以笔试和现场问答的形式展开，内容涉及养老、失业、工伤保险及综合服务标准规范等方面，重点考察法规政策掌握、业务经办规程、信息系统操作使用和服务群众能力。现场问答包括个人必答题、团体必答题、抢答题和风险题，对参赛选手进行全方位、多方面的检验。经过两场精彩角逐，市社保中心取得团体一等奖，比赛还评选出4名优秀选手，将组队代表吴忠市参加自治区级决赛。
　　通过此次比武练兵，进一步加强了社保窗口工作人员熟练掌握政策法规的主动性，提升了整体服务技能，增强了服务群众的本领，提高了运用政策法规解决实际问题的能力，为“我为群众办实事”提供了政策支撑。“通过此次比赛，让我对社保政策有了更深的了解。在今后的工作中，我将结合党史学习教育，不断加强学习，提高社保业务技能，解决群众的操心事、烦心事、揪心事，用心、用情、用力为群众做好服务。”红寺堡区社会保险事业服务中心工作人员马玲说。