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吴忠老马记牛肉面的故事
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《 吴忠数字报 》( 2021年06月21日 第 4 版 )
6月16日,吴忠马宝玉牛肉面总店经营者马宝玉正在调制牛肉面汤料。
精心装修的马宝玉早茶牛肉面馆。
马玉兰和丈夫只要一有空闲,就会向消费者征求意见。
过去只做面食,现在马宝玉牛肉面馆还会为顾客提供丰富多样的早茶食品。
6月16日,马玉兰正在给顾客拌面。 本报记者 马淑玲 丁保洪
吴忠早茶,不仅仅是美食的相遇,还有许多关于梦想、关于坚守的故事。
和好朋友一起到位于吴忠南门中华桥头的牛肉面馆喝早茶,这是退休人员买学英的生活。她说:“我从17岁就开始吃老马记牛肉面,已经习惯了老马记的味道,感觉离不开吴忠的牛肉面了。退休以后我经常吃,最多的时候一周来五次。”
买学英念念不忘的老马记牛肉面,其实是很多上了年纪的吴忠人的一种情结——怀念那个味道、怀念流逝的岁月。6月17日,吴忠老马记牛肉面创始人马继祥的传承人马玉兰坐在牛肉面馆里,一边回忆父辈创办老马记牛肉面的艰辛与收获,一边诉说自己的经历。
创业之初
“1978年12月,十一届三中全会吹响了改革开放的号角。我家的事业就是沐浴着改革开放的春风发展起来的。”马玉兰说,自己家族的命运、事业的成败,离不开国家,离不开改革开放的大政方针。
“我的父亲叫马继祥,是吴忠本地人。很早以前,我住在兰州的奶奶家,帮助奶奶做牛肉面生意。后来搬回吴忠,父亲就开始小打小闹做起了生意。1979年,刚刚过完年,父亲天天骑自行车外出忙碌。三个月后,他拿回来一个营业执照,并在新生街邮政局的后面租了个平房。1980年春天,我家从农村搬到了吴忠城里,那时候我们没有想着要做牛肉面,只想着做酿皮凉粉生意。酿皮和凉粉都是我妈在家和姐姐自己制作的,生意非常好。到了秋天,吃酿皮的人少了,我家又开始卖羊杂碎。”
50岁的马玉兰个头不高,戴着一副眼睛,有些书生气。在七个子女中,她是最小最受宠的那一个。在讲述40年前父母创业的经历时,马玉兰能说出时间节点,甚至可以说出很多细节。通过她的叙述,仿佛能看到一个懂事、善于观察的10岁小女孩走过的心路历程。
“1981年的春天,我们家酿皮店隔壁来了一家兰州人,在街边支了两口锅、一个案子,还搭了个帐篷,厨师甩开膀子做牛肉面,录音机里放着秦腔,挺热闹的。那时的吴忠人没有见过牛肉面,好多人围过来看稀罕。没多久,吃的人就慢慢多了起来。”马玉兰说。
吴忠本土第一家牛肉面馆
“别人能干成的事,我们为啥不能干?后来,父亲也打算做牛肉面生意。”马玉兰接着说,“我们家做牛肉面生意有先天优势。因为我奶奶在兰州卖了十几年牛肉面,父亲又在奶奶身边生活过十多年,他对做牛肉面的过程熟门熟路。事情决定后,父母就去了兰州。几天后的一个晚上,当我们还在睡梦中时就被父母叫醒去帮忙卸货。”马玉兰说,那晚,父母从兰州拉回了一大卡车货物,车上还有俩小伙,他们是在奶奶店里做牛肉面的师傅。
“经过一番精心准备后,我家的牛肉面馆开业了,最初的店名叫正宗兰州清汤牛肉面,后来改叫马记牛肉面,这也算是吴忠人开的第一家本土牛肉面馆。面馆开张后,来吃牛肉面的人越来越多,店门口经常出现排长队端面的场景。有些人没有位置坐,就蹲在马路边吃,服务员不得不满大街收碗筷。”回忆起那时的场景,马玉兰笑了起来。
小时候的马玉兰很懂事,每天放学回家,都会帮父母干活。
“每天中午回来,我根本顾不上吃饭,都是先帮我妈收面钱。那时候,牛肉面大碗五毛钱,小碗三毛五。父亲刻了个章,上面有牛肉面大碗、小碗的字样,盖在纸牌上就是饭票。顾客排队买票、排队端面……那时候,我感觉牛肉面馆里时时刻刻都有人在排队,没有闲的时候。”马玉兰说,那个时候条件有限,半间门面房,外面用帆布席子搭个帐篷,放三五张桌子、几把条凳,门口支个锅,一个大案子,这就是一个牛肉面馆的全部家当。
“我是在牛肉面馆里长大的,对父母怎么经营牛肉面馆了如指掌。”马玉兰说,“随着社会的发展,我们的生意越做越好,店面也越来越大,后来就搬进了门面房。我记得门面房的玻璃上贴着‘诚信经营、信誉至上’八个大字,这几个字深深地印在我的脑海里。”
励志做百年老店
马玉兰比丈夫马宝玉小一岁,两人结缘于牛肉面馆。
马玉兰说:“马宝玉初中毕业就来父亲的店里打工,学习牛肉面的制作方法。毕业后,我一直在店里操心生意,1993年我俩结了婚。”
结婚至今,他们俩一直起早贪黑,经营着牛肉面馆的生意。
从1997年起,马记牛肉面馆先后开了几家分店,全是家中的兄弟姐妹经营。为了区别于其他家牛肉面馆,保护自己的品牌,马玉兰给父亲说:“老爹,我们得改店里的招牌了,现在满大街都是马记牛肉面馆,这样容易产生误会。你的年龄大、资格老,我们就把马记改成老马记牛肉面,还要做一块上档次的木质贴字招牌,突出我们的品牌。”
那一年的2月26日,马玉兰和丈夫马宝玉在南门中华桥头租了间门面房,开了一家分店。最多的时候,老马记牛肉面馆分店有7家。渐渐的,老马记牛肉面在吴忠火了起来。2006年,考虑到牛肉面馆的未来发展,马玉兰和丈夫商量,将店名更名为“马宝玉牛肉面总店”。
“诚信踏实做生意,良心智慧来做人”,这是马玉兰的座右铭,是父母留给她的宝贵财富。
“老马记牛肉面是从做牛肉面起家的,所以我们必须守住这碗面,从选料、制作到服务,每一个环节都严格把关,让老马记的好口碑传下去。”马玉兰说。
秉承着这样的理念,马玉兰和丈夫马宝玉勤奋经营,生意越做越好。
马玉兰还是一个善于创新、敢于创新的人,她一心想把老马记牛肉面做得更好。
多年前,马玉兰请在四川大学美术系当教授的舅妈为自己的店设计LOGO,想把“马宝玉牛肉面总店”品牌化,提高知名度。“我昨天刚刚又修改了LOGO,把‘吴忠早茶’四个字做在LOGO上。”马玉兰将自己重新设计的商标样本展示给记者看。“牛头代表正宗专业牛肉面,外面四方的边线代表生意做向四面八方,加上‘吴忠早茶’几个字,更具地域特色。”马玉兰自信地说,做百年老店是父母一直以来的理想,做生意不能默守成规,“马宝玉早茶牛肉面”必须顺应时代发展。
40年过去了,从半个门面房到如今400平方米的精装修门面房;从开始的5个从业人员,到如今4个师傅和15名服务员;从最初一碗牛肉面,到如今丰盛的早茶,一切都在改变。可是,“诚信经营,信誉至上”的理念始终没有改变。马玉兰说:“我要把店传承下去,继续做良心餐饮,让‘吴忠早茶’这张城市名片闪闪发光。”