沈左权在红寺堡区督办群众信访事项时强调
坚持以人民为中心 依法依规解决群众合理诉求
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《 吴忠数字报 》( 2021年06月08日 第 1 版 )
在信访群众家中,沈左权与信访群众面对面交流,详细了解信访群众生活来源,察看信访群众住房条件,耐心倾听信访群众信访诉求,听取红寺堡区委和政府及相关部门关于信访事项办理情况的汇报,研究提出了解决问题的具体办法和措施,要求相关部门高度重视群众合理诉求,强化工作措施,靠实工作责任,依法依规、及时妥善解决存在的问题,确保信访问题得到彻底化解。
沈左权强调,信访工作是党委、政府联系人民群众的桥梁和纽带,要牢固树立以人民为中心的发展思想,认真倾听群众呼声,深入了解群众所思所想所盼,依法依规解决群众合理诉求,切实把群众最盼、最急、最忧、最怨的问题解决好。对群众的合理合法诉求,要依照法律规定和有关程序,集中精力尽快解决;对不符合国家政策法规要求的,要做好解释和疏导工作,讲清政策、说透法理、说明事理、说通情理,让群众心服口服。要以提高基层治理能力为重点,加强对基层矛盾的分析排查,做到早发现、早介入、早处置、早化解,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。要强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,依法妥善解决群众合理合法诉求,更好地维护群众合法权益。