利通区审批管理局提升服务成效

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《 吴忠数字报 》（ 2021年03月19日 第 2 版 ）

　　本报讯 （通讯员 马丽娟）“现在政务服务真是贴心又方便，以前办事要找很多单位，如今只需‘一站式’办理，很快就办好了。”近日，吴忠市鑫鲜农副产品公司的丁秀梅高兴地说，利通区审批管理局办事效率高，人性化服务非常贴心。
　　作为服务群众的窗口单位，利通区审批管理局的女职工占总职工人数的81%。在各项事务办理中，她们充分发挥巾帼不让须眉、勇挑重担争一流的先锋模范作用，全面展现了新时代女性的昂扬斗志和良好形象。
　　去年以来，该局推行“一窗受理”、不见面审批、容缺受理等创新改革工作。通过优化政务审批流程，将30个部门1094项“四级四同”政务服务事项的办结时限，由18472个工作日压缩至3201个工作日。同时，该局通过创新服务模式，积极开展“帮代办”等靠前服务，为企业主动上门服务86次。全年共办理政务服务事项54.5万件，办结率100%。