吴忠数字报

　　为了优化营商环境，服务实体经济，支持小微企业发展，落实“六稳”“六保”政策，农业银行立足“两个不减、两个加强”原则，即企业开户便利度不减、风险防控不减，优化企业账户服务要加强、账户管理要加强，强化以客户为中心的服务理念，寓管理于服务，以服务促管理，为客户提供专业化、多样化、有温度的账户服务。
　　为了提升企业客户服务水平，农业银行持续强化服务意识，规范服务礼仪，增强共情能力，切实满足企业账户服务需求。在官方网站和营业网点统一公示服务标准、资费标准及办理时限。该行工作人员全面了解客户需求，及时跟踪办理进度，做到主动沟通、清晰告知、言语得体、态度温和。
　　为了深化普惠金融服务，农业银行实施企业开户分级分类管理。对注册地址为网站的企业、集中入驻开发园区企业、暂无办公场所的初创企业，制订特定解决方案。同时，积极对接各地政务平台，为企业提供一站式、一体化的开户预约服务，实现“数据多跑路、企业少跑路”。智速账户平台实现客户免填单、协议电子化、一次签名盖章、一键办理开户及产品签约，实现电子营业执照便捷开户功能，为企业提供“扫码开户”速通账户服务。创新利用移动终端、人脸识别、OCR智能识别、远程视频等多种智能技术，向客户提供身份协同联网核查、开户意愿和经营地址远程视频核实等服务。
　　为了全面承担账户管理责任，维护金融秩序安全稳定，农业银行还建立风险名单筛查机制，优化风险监测预警模型，构造立体多维的风险防控体系，保护企业合法权益和账户资金安全，营造依法依规开立和使用账户的良好氛围。据农行网

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农业银行多措并举优化企业账户服务