郭淑玲：真情帮扶解民忧

字数

《 吴忠数字报 》（ 2021年01月15日 第 2 版 ）

    1月12日，郭淑玲来到老党员郭淑珍家为她梳头，陪她聊天解闷。    冯荣摄

　　本报记者 冯荣 冯伟
　　第二届宁夏好人、王兰花热心小组成员郭淑玲，不仅工作得到了大家认可，这些年来还义务照顾孤寡老人，不问付出，不求回报，跨越血缘，用行动诠释了“远亲不如近邻”这句话，被大家亲切地称呼为“最美邻居”。
　　1月9日，郭淑玲来到独居老人张凤英家，帮老人按摩，收拾屋子。由于张凤英腿脚不便，郭淑玲还帮着把饭做好，才赶去热心小组上班。
　　郭淑玲家到张凤英家的这条路，说长不长，却也成为郭淑玲走过次数最多的路。
　　作为王兰花热心小组的一员，郭淑玲积极解决居民生活、贫困学生入学、家庭矛盾等问题。“这些看来很平常的事，在居民生活中却是大事，居民能来找我们帮忙，就是对我们的信任。我们要本着‘靠近我，温暖你’的志愿服务宗旨，多为居民跑跑腿、磨磨嘴，努力把每一件事做好。”郭淑玲说。
　　在生活中，郭淑玲是个热心人。2014年10月13日，她在外出办事的过程中，遇见了家住吴忠西湖小区的张永梅。3楼漏水导致自家被淹，张永梅向郭淑玲寻求帮助，郭淑玲随即到老人家了解情况。
　　当得知3楼户主因外出旅游无法修理管道时，郭淑玲立即与社区、供水公司联系，协调停水，暂时缓解了漏水问题。张永梅高兴地拉着郭淑玲的手说：“太谢谢你了，你真是个热心人。”
　　同年4月21日，听说裕西小区居民刘凤美生病了，郭淑玲和4名志愿者匆匆赶到刘凤美家，带她看病，并为她送去慰问品。
　　民生社区4号楼2单元住户冶淑兰已经80多岁了，与孙子相依为命。郭淑玲把她确定为长期帮扶对象，为老人想方设法寻求帮助，为老人的孙子申请低保，还通过爱心企业康洁公司给予老人每月200元的救助。
　　……
　　这些事对郭淑玲来说已经是家常便饭。
　　在当志愿者的过程中，郭淑玲还不忘对青少年的教育。除了在物质方面给予帮助外，她还利用寒、暑假开展道德品质培养活动，让孩子们参加志愿活动，培养他们良好的道德素养，将来报答社会。