急事急办显真情绿色通道解民忧
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《 吴忠数字报 》（ 2021年01月07日 第 3 版 ）
按照国家移民管理局《关于代为受理香港居民换发港澳居民来往内地通行证申请有关问题的紧急通知》的要求，为解决部分在内地的香港居民因受疫情影响不便返港申请换发到期的港澳居民来往内地的困难，开通港澳居民来往内地通行证过期换发代受理服务。
日前，一家三口行色匆匆来到出入境办证大厅。经了解，三人均是香港居民，父亲周某某的回乡证于近期丢失，儿子小周的回乡证已经过期，回香港办通行证要隔离，来回要近一个月的时间。得知在居住地出入境部门可以换补发通行证后，他们便匆匆赶到吴忠市政务大厅公安出入境窗口办理。了解情况后，民警让他们提交相关材料，核对录入，顺利为他们办理好相关手续。周某某一家人对此连声致谢：“开通通行证代办服务实在是太及时、太方便了，十分感谢公安机关的便民服务。”
吴忠市公安局出入境管理处将继续立足岗位，把爱民、亲民、利民、便民的各项措施渗透于工作细微处，以人为本，专业、安全、便捷的理念，进一步拉近与群众的距离，践行人民警察全心全意为人民服务的承诺，努力提升群众对公安窗口工作的满意度。